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経済産業省のIT産業促進施策により、IT企業が新規事業の立ち上げに活発化する中、チャットボットを提供される企業も増加しています。近年では、公共機関でもAI（人工知能）の技術を利用したチャットボットが活用されているため、皆さんもチャットボットを見たり、利用する機会があるのではないでしょうか。
経済産業省のIT産業促進施策により、IT企業が新規事業の立ち上げに活発化する中、チャットボットを提供される企業も増加しています。近年では、公共機関でもAI（人工知能）の技術を利用したチャットボットが活用されているため、皆さんもチャットボットを見たり、利用する機会があるのではないでしょうか。
チャットボットとは？多岐にわたる業種、サービスサイトからECサイトにおいて、チャットボット導入の需要が増えてきました。近年デジタルシフト化が加速し、AIチャットボットの需要も高まりを見せています。チャットボット（Chatbot）は、「チャット」をする「ボット（ロボット）」を指します
音声検索最適化「VSO」とは？VSOとは「音声検索最適化」のことであり「Voice Search Optimization」の略称です。これまでの主流は、キーワードを入力する「テキスト検索」でした。Googleの調査によると、世界全体を対象に音声検索が全体の20％を占めているという事実が判